使用信息

客房

旅店入住的時間和退房的時間分別是幾點？
15點開始辦理入住手續，上午10點前務必辦理退房手續。
最遲入住時間是幾點
晚餐服務截止時間是19點,之後需要用餐的客人,請去館內1樓的居酒屋「春來茶屋」.居酒屋「春來茶屋」的最後點餐時間是23點.
退房時間可以延長嗎？
一個房間每小時收取2200日圓延長費，最多可延長12個小時
館內無線網絡可覆蓋連結範圍。
1樓大廳和咖啡店、客房有免費Wi-Fi。
*無出借平板電腦服務。
*館內無線網絡覆蓋範圍內部分區域可能會因為信號或者線路繁忙出現網速較慢的情況。
關於禁煙區
我館的東館洋式房間全部禁煙，所有的房間都有空氣淨化器。
是否接待坐輪椅的客人？
館內可以使用輪椅。有三個無障礙設施的房間。館內還向行動不便的客人提供輪椅出借服務。

預約和付費

是否可以使用信用卡？
可以使用各種信用卡，但不能使用借記卡（debit card），根據房間預約的情況，信用卡的扣款可能有所不同。預約時請確認費用。另外，關於禮品券只有持JCB、Visa、Nice Stay支付時可以使用。其他包括Nice Trip等都不能使用。希望大家理解。
需要提前幾天預約
當日未滿的，也接受當天的預約
可以使用手機付款和電子貨幣嗎？
很抱歉，館內目前還不支持手機和電子貨幣付款。
嬰幼兒的住宿費如何？
無需提供被褥和餐食服務的嬰幼兒，0-1歲免費，2-5歲收取一千一百日圓使用費。
6歲以上的孩子（含6歲）可能會收取兒童住宿和每日兩餐餐費。
需要提供被褥的服務標準是每天3300日圓(含稅)，幼兒餐費標準早餐1650日圓(含稅)，晚餐3850日圓(含稅)，可當天結算。
有專為兒童訂製的菜餚，如日式蛋包飯、漢堡包、烏冬麵等。
入住時需要預付訂金嗎？
本旅店在退房的時候結算住宿費。但是對當天預約的客人，入住時根據情況會收取一定的預付金。
取消預約會產生費用嗎？
取消預約產生的費用按[Jalan, Rakuten Travel, etc.]等所預約網站的規定執行，請在預約前詳細了解相關信息。

用餐

用餐處和用餐開始時間是怎麼安排的？
根據客人預約的人數和具體情況，用餐地點會有所不同。用餐時間晚餐在房間、餐廳包間、宴會廳都是18:00開始提供用餐服務，截止時間是19:00，之後需要提供晚餐服務的客人請到1樓「春來茶屋」用餐。早餐的用餐處和晚餐一樣，早餐不需要預約，上午7點開始，截止時間是9點。
旅店接受客人對餐食的特殊需要預約嗎？
我們接受客人的特殊需要預約，但請務必提前兩天聯繫我們。另外我們將收取因特別預約服務所產生的相應費用。
旅店對食物過敏如何應對？
如果有食物過敏的客人，請在預約時提前告知。

交通

離井筒屋最近的車站是哪個？
JR浜坂「Hamasaka」車站是最近的車站。
可以接送嗎？費用是多少？接送需要預約嗎？
從山陰本線江原站到本旅店有接送的巴士。免費，但是需要預約。
從鳥取車站發車的接送客巴士，需要提前3天預約，預約時請說明「需要乘坐鳥取車站免費巴士」。預約滿座為止。
有沒有停車場？是否免費？
有免費停車場可以容納120輛車。

溫泉

泡溫泉需要帶些什麼?
毛巾和換洗的衣服
正確的入浴方法是什麼？
請參考本網頁。
有沒有家庭式溫泉(private baths)？
本旅店有兩個家庭式溫泉。
井筒屋的溫泉是天然溫泉嗎？
是的，我旅店的溫泉是天然溫泉。

其他

入住前和退房后行李可以寄存吗？另外有没有服务员帮我们把车放到停车场？
是的，我旅店有行李寄存和停車服務。