お客様の声

湯村温泉 佳泉郷井づつや >お客様の声

お客様から頂いた原文を
そのまま掲載いたします。

井づつやにご宿泊頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。
みなさまからのお声を真摯に受け止め、常にお客様に喜ばれる温泉旅館を目指して参ります。

初めての「席前料理:山水」でしたが総料理長さんの料理に対する熱い思いもひしひしと伝わり本当に美味しかったです。チェックアウト時の葉書や、清掃のスタッフ、仲居さん達が「ありがとうございました」と声をかけていただき全員からおもてなしの心が伝わってきた。

母と一緒に久しぶりに温泉旅行に出かけました。9月19日に初めてそちらに宿泊しました。全てに満足できました。母も感動していました。また行くことがあればお世話になりたいと思います。

車エビ塩焼き特においしかった。檜風呂に入らせて頂き幸せです、主人80歳(傘寿)私が77歳(喜寿)の祝いごちそうになり感謝しております。また、井づつやに来たいです。

お造り、のどぐろ、煮物が美味しかったです。器や盛り付けも上品でした。部屋のしつらえが素敵。御簾(すだれ)があるのは初めてです。

夕食でお世話になった方が、親切で丁寧な対応をされお話も楽しくさせていただきました。

夕食、朝食満足でした!ゲームコーナーのプレステに子供たちは大喜びでした。お部屋の空気清浄器も良かったです。プール利用の際、温泉の所からプールへ飛び込む人がいて子供を泳がしている時怖くて残念でした10分程度であがりました。

夕食の食事を配膳する人が2~3分お話に対応して下さったのは嬉しかった。食事処の内池の水の泡が流れるようにしたら良いと思う。泡が集まると折角の鯉が見えない。

味もボリュームも非常によかったです。客室の露天風呂のドアにカギが付いてないようですが、あった方が良いかと思いました。

お部屋が暑いということでわざわざ部屋をかえていただきました。おかげで夜はぐっすり眠ることができました。

スタッフの対応も良く大満足!友達に薦めます!

日帰りバスツアーからのリピート期待以上のおもてなしに満足。地震の為もう一泊したが家路への交通手段を提案いただき細やかな心配りに感謝。地下2階の昇降機が高齢の母には重宝しましたが、食事処の掘り炬燵は出入り(座り、立ち)が意外とキツそうでした。

追加オーダーのドリンクを増やしてほしいです。今回5回目の利用ですがホタルツアーが良かったです(初)。

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