お客様の声

湯村温泉 佳泉郷井づつや >お客様の声

お客様から頂いた原文を
そのまま掲載いたします。

井づつやにご宿泊頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。
みなさまからのお声を真摯に受け止め、常にお客様に喜ばれる温泉旅館を目指して参ります。

アンケートにご協力いただきましたすべてのお客様に、心より御礼申し上げます。

お陰様で多くのお客様からご意見・ご感想を頂戴しており、すべてを掲載することができかねますこと、ご理解賜わりますようお願い申し上げます。

初めての宿泊でした。あらゆる場所の心配りを感じました。

部屋に入り床の間の花に心和みました。

長きにわたる伝統を今なお続けることの大変さを感じながら、従業員の方々の丁寧な振る舞いに、旅館の凄さを切に感じました。

また家族で宿泊に来たいと思いました。

色々なところにお花が飾られ、すみずみまで気配りされていて1日ゆっくりくつろげました。

お食事も美味でした。

いろいろな場所で働かれているスタッフの方々も良いと感じました。

又お泊りに来たいです。

 

夕食時の担当スタッフで、名前が一文字の女性(名前がはっきりと確認できませんでした)が、とても親しみやすく楽しく食事ができました。

主人の誕生日にお赤飯をいただきましてありがとうございました。

到着から従業員さんたちが、丁寧にご対応して頂いて、2日間とても気持ち良く過ごせました。

廊下で会った女性の方が、気さくにお話ししていただき、井づつやさんの歴史も教えていただきました。

浴衣のサイズも測っていただいたのは、他の旅館ではありません。

皆さんありがとうございました。また来ます。

本当に昨日今日と満足しました。

お風呂の温度は良い。また、細かいところに気配りをして、ゆかたの着替え等、有難かったです。

旅館に着いた時、抹茶が出てきて嬉しかった。

従業員の挨拶、雰囲気、とても良かった。

今日はとても気持ち良く帰らせて頂きます。有難うございました。

 

接客の対応に区別なく対応され、プロ意識を感じた。

近年宿泊した宿で最高の宿でした。(食事、対応、静か、宿の雰囲気)

従業員様の一歩下がった細かな配慮に感動致しました。

 

何も言うことはありません。

楽しい旅行時間を過ごせました。最高でした。又必ず伺います。

満足以外の言葉は見つかりません。

幸せだけを下さった旅館スタッフの皆様に感謝です。

 

 

食堂のイスが少し低いと家内が言っていました。クロオです。(立ちにくい)

いろんなお風呂が有ってとても楽しく疲れが癒されました。

マッサージのお兄さんがプロ並みにうまく、腰や足の痛みが取れました。

今までで一番良いホテルでした。

老舗の旅館と聞いていた通りに、おもてなし精神が素晴らしく、大変満足しています。

料理長自らのすき焼きパフォーマンスは良かったですが、コースの順番ではお腹がいっぱいでしたので、食べきるのが大変でした。

難点をあげるのなら、トイレの開閉ドアが自宅と逆でしたのでとまどいました。

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