お客様の声

湯村温泉 佳泉郷井づつや >お客様の声

お客様から頂いた原文を
そのまま掲載いたします。

井づつやにご宿泊頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。
みなさまからのお声を真摯に受け止め、常にお客様に喜ばれる温泉旅館を目指して参ります。

アンケートにご協力いただきましたすべてのお客様に、心より御礼申し上げます。

お陰様で多くのお客様からご意見・ご感想を頂戴しており、すべてを掲載することができかねますこと、ご理解賜わりますようお願い申し上げます。

お部屋のお花もかえて下さって素敵でした。

16年ぶりにお世話になりましたが、また来たいと思います。

時代的にお部屋のwifiがもう少しつながりやすければ良いのですが・・・。

(夜になるとPC使えませんでした。)

あと夜にちょっとしたデザートを買えるところがあれば良かったです。(自販機が使えなかったので)

先日GoToキャンペーンを利用し宿泊させていただきました。

その際、夕食時に気分が悪くなって動けなくなっていたところ「但馬」のスタッフの方に大変お世話になりました。

助けていただいてありがとうございました。

チェックアウトの際にはお気遣いのお言葉も頂き感謝しております。

お食事、お湯、旅館全て大満足でした。また利用させていただきます。

今回GoToトラベルを利用し宿泊させていただきました。

通常ではとても利用できませんが、最上級のおもてなし料理に家族旅行の良い思い出となりました。

また、細部にわたり心遣いいただきありがとうございました。

おもてなし・料理・温泉と非常に満足しました。

・屋上のお風呂のお茶を出して下さる方、とても親切にして頂きました。感謝申し上げます。

・お花がきれいに活けてありました。

・客室にマスクサービスがあれば良いなと思いました。

夫とのスケジュールがなかなか合わず、1泊旅行も思うように出来ませんが、とても素敵な旅になりました。明日からまた仕事や勉強を頑張ります。

目が疲れていたので足つぼと目のマッサージを楽しみにしていましたが、お休みということで残念でした。

・室内の浴室の椅子が低く、座りにくいのと洗面器が使用しにくかったです。

・加湿器・空気清浄機は、この時期ありがたかったです。

・枕の高さもちょうど良く、寝具もここち良かったです。良眠出来ました、ありがとうございました。

浴衣の寝巻用の替えがあるのは驚きました。

風呂上がりに汗をかいていましたので、とても嬉しかったです。

さりげないおもてなし最高です。

また、宿泊したい旅館の1つになりました。

料理も大満足、旅館の人の対応も十分です。

いつもありがとうございます。

また泊まりに来ますのでその時はよろしくお願いします。

楽しみにがんばります。

落ち着いたサービスの良い、美味しい宿でした。

今まで数多く温泉巡りをして参りましたが、かなり上位のランクに入ります。

お気に入りです。

飛行機を使わず、出来るだけローカル線・ローカルバスを乗り継いで旅行するのが好きな

私どもです。荒湯の風情も好きで、もっとゆっくりしたかったです。

お宿内の絵画や立派な器の展示など、時間があればゆっくり観賞したかったです。

お友達にさっそくおすすめしました。

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