お客様の声

湯村温泉 佳泉郷井づつや >お客様の声

お客様から頂いた原文を
そのまま掲載いたします。

井づつやにご宿泊頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。
みなさまからのお声を真摯に受け止め、常にお客様に喜ばれる温泉旅館を目指して参ります。

スタッフさんの感じが全体に良かったです。ゆったり丁寧に接して下さって安心して寛げました。

客室係の方が色浴衣に着せて下さったり、湯上り処に間に合わなくて時間過ぎていましたが、ドリンクサービスして下さったり、夕食もせかされることなく、ゆっくり食べさせて頂きました。

館内もきれいで、とても気持ちよく過ごせました。

部屋の浴衣もキチンと洗濯されてて、パリッとはりがあって、においに敏感なのですが快適に着れました。

また、来たいです!

両親が井づつやさんに宿泊したことがあり、私も伺いたかったのですが、この度ようやく叶えることができました。

11/22は結婚記念日で井づつやさんの心のこもったサービス、美味しいお料理、そして迎賓館楽庵での女将さんのすばらしいご案内(わかりやすく丁寧、あたたかみのあるご対応)のおかげで、とても良い記念日となりました。

これからも結婚記念日は井づつやさんでお祝いしたいと思います!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

先日は大変お世話になりました。10にんという大人数にもかかわらず、丁寧にお迎えいただきありがとうございました。

お部屋の露天風呂も大浴場もとてもよかったです。

主人の定年退職の旅行ということで、夕食時にお赤飯を出していただいたお心遣いもうれしく思いました。

スタッフの皆様がたもとても親切で本当に楽しくいい思い出になりました。

また機会があればお伺いしたいお宿です。本当にいろいろとありがとうございました。

湯村温泉は私たちのパワースポットです。

しっとり美容液のような泉質にいつも満足しています。

お料理、スタッフ皆様の対応が素晴らしく、また来ますね。ありがとうございました。

18年ぶりの来館でした。祖母・母との思いでが思い返されます。

きめ細かく優しい接客、美味しい料理、多忙な毎日を送っている私には、とても良い休日になりました。

三連休明け・・・みな様もお疲れでしょう、ご自愛下さい。

又ぜひ来たいと思って居ります。

私(77歳)に皆様優しくしていただいて嬉しかったです。

旅を楽しく思えるのは、やはり人と食事だと思います。本当に感謝です。

コロナ前に利用してとても良かったので、またと思い今回になりました。

スタッフさんの笑顔、おもてなし、料理、温泉に入って、今までの疲れ、ストレスが発散され、楽しい旅になりました。

ありがとうございました。

この5月に初めての利用で夫婦で1泊させてもらい、スタッフの方々、食事、温泉と全てにおいて大満足で気持ち良く過ごさせていただきました。

そして今回は夏休み、息子たちも一緒に家族で2泊ゆったりと楽しい時間を過ごさせてもらいました。

今回もスタッフの皆様の接客が素晴らしく、また家族で訪れたいです。

大変お世話になりました。ありがとうございました。

始めて利用しましたが、建物の趣がある所や坂を下って川へ降りて散歩をしていける所、街並みも美しく、犬も喜んで散歩しました。

夜、地下のお風呂に入ったのですが、本当にいやしの空間で、お料理も夕・朝どちらも最高に美味しく、ぜひまた来たいと思いました。

いつもありがとうございます。

今回初めて2泊させていただいたのですが、高齢の母も、又小2の娘も、それぞれが楽しく素晴らしい時間を過ごせたと、とても喜んでおりました。

私も案内係の方にお伝えしたことが、お食事を配膳して下さるスタッフの方にきちんと伝わっていたりと、一度伝えたことが共有されている素晴らしさに、改めて井づつやさんに対する信頼感を感じることが出来、とても嬉しかったです。

母を連れてまた伺えるように、計画していきたいです。

お世話になりありがとうございました。

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