お客様の声

湯村温泉 佳泉郷井づつや >お客様の声

お客様から頂いた原文を
そのまま掲載いたします。

井づつやにご宿泊頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。
みなさまからのお声を真摯に受け止め、常にお客様に喜ばれる温泉旅館を目指して参ります。

アンケートにご協力いただきましたすべてのお客様に、心より御礼申し上げます。

お陰様で多くのお客様からご意見・ご感想を頂戴しており、すべてを掲載することができかねますこと、ご理解賜わりますようお願い申し上げます。

車イスの母へのご配慮、ありがとうございました。大変助かりました。

本当に久しぶりの宿泊。大変満足で楽しかったです。

大ファンの井上料理長にもお会い出来て嬉しかったです。

 

夕食 前回但馬、今回山水冬、大変美味しく頂きました。山水は品数も質も非常に良かった。

量は十分ではございますが、完食するには若さが必要でした。(現在60歳~90歳、4名)

毎回雅にしている理由は、ストーマ装着している人がいるため、部屋風呂は助かります。ありがとうございます。

最後に井上料理長に目の前で調理していただき感激致しました。

年に2回ほどですが、利用回数でのサービスがあれば、更にモチベーションが上がるかな。

夕食時のおもてなし、対応がとても丁寧、親切ですごく幸せな気持ちで美味しいご飯を食べることができました。

朝・夕のご飯も大満足の量とお味で、また食べたいなぁという思いになりました。

温泉は性質が良く、今までに入った温泉の中で一番好きな温泉でした。

私は初めてでしたがまた行きたいですし、他の家族も連れて来たいなと思いました。

本当にありがとうございました。

16~17年前、主人の還暦祝いでこちたに来させていただきました。

この度は長男家族に誘われ、7人で伺いました。

いろんなお湯に浸かりとても素晴らしく、心身ともに疲れがとれました。お料理もとても美味しく、完食しました。

部屋に新聞も入れて下さり、浴衣も寝巻も用意されてて、ビックリしました。

今までいろんなホテル・旅館に行きましたが、これ程の心配りは見たことありません。

主人ともども感謝しております。ありがとうございました。またきます。

毎年盆休みに4世帯全員でお世話になっています。

10年以上になりますが、孫たちも大きく成長して、頼もしく、車に乗せて来てもらえるようになりました。

全員でほのかに語らえる一時を作っていただけて、嬉しくありがとうございます。

この先長く続いていけるように頑張っていきます。

 

先月のお世話になり、今回は彼の誕生日もあり伺いました。

畳も間取りも丁度良く、目は不自由ですが一人で部屋の温泉を楽しめたとの事です。

私は今回は地下の大浴場を満喫しました。○○さんにも宜しくお伝えください。またお会い出来る日を楽しみにしています。

  ※スタッフの氏名は、個人情報保護のため○○と表記しています。何卒ご理解賜わりますようお願い申し上げます。

 

13年ほど前に母が還暦のお祝いでこちらに宿泊させてもらいました。姉や弟も一緒に。

その頃赤ちゃんだった長女も中学生となり、また宿泊できてうれしかったです。

次は母も一緒に泊まりに来たいです。

「子どもです!!」→おんせんきもちよかったです。グリーンティーがおいしすぎました♡

またきたいです。

夏だからか、かなりリーズナブルに泊まらせていただき、ありがとうございました。

夕食も美味しく、ボリュームも内容も大満足でした。

プールもあり、施設も素晴らしく、サービスもすごく良かったです。←何かすごい事をもとめているわけではなく、皆様感じが良かったです。

また、利用したいです。

アメニティなど欲しいと思っていたものがそろっていました。

特にバンドエードはありがたかったです。(くつずれしていたので)

寝る前の浴衣にも感動しました。ありがとうございました。

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