井づつやにご宿泊頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。
みなさまからのお声を真摯に受け止め、常にお客様に喜ばれる温泉旅館を目指して参ります。
駐車場に入ったその時から、親切な対応をしていただきありがとうございます。
お食事係の方や館内ですれ違う従業員の皆様すべて、気持ち良い挨拶をして下さいました。
とても寛げました。地下2階お休み処の冷たいグリーンティと、お菓子のサービスと、絶妙な声掛けがとても良かったです。
地下2階の大浴場のゴミ箱はうまくあけられないです。
・屋上ビールサービスと地下の和菓子サービスが楽しみです。
・早く来てプールでたっぷり遊べたので、子供が大変喜んでいます。
また遊びに来たいと言っていました。また家族で来たいです。
・どの従業員の方も思いやりを感じました。
・お部屋が空いていたので、夢倶楽部のサービスでランクアップでき良かったです。
担当のスタッフさんの細やかな対応ですごく心が癒され感激しました。
誕生日のケーキの件でハプニングが発生した時も、すばやく対応してもらえました。
本当にありがたく感謝の気持ちでいっぱいです。
食事も美味しくおなかいっぱい!
静かで温泉も気持ちよく心まで温まりました。お世話になりました。
スタッフの皆さんお身体気を付けて頑張って下さいね。
主人の誕生日にお泊りさせていただきました。
祝い赤飯ありがとうございました。美味しかったです。
コロナ禍で遠くに行けず、県内にも楽しめるところがあると、湯村温泉佳泉郷井づつやさんを
利用することで感じさせて頂きました。
コロナでまだまだ大変だと思いますが、質を落とさず、がんばって頂きたいです。
またいつかお泊りに来たいと思っています。この度はありがとうございました。
犬連れの旅でしたが、とてもお世話になりました。
犬のゲージがもう一まわり大きかったら良かったなぁと思いました。柴犬でしたが少し窮屈
そうに感じました。
でも、とても楽しいひとときを過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
窓ガラス、洗面所の鏡(客室の)が丁寧に磨かれていて感心しました。
鍵が2つあったのもうれしかったです。円山川の渡しのパンフレットも質問後すぐに
渡していただきありがとうございました。
使いませんでしたが、寝巻用の浴衣もうれしかったです。
お世話になりました、また来たいです。
コロナの影響を大変心配していましたが、変わらず素晴らしいサービスと食事で、温泉
にもお部屋にも癒されました。
今日は娘の誕生日でケーキもお願いしましたが、食事係のお兄さんの優しく丁寧なサービス
に家族一同大満足の時間でした。(一緒にハッピーバースデーも歌ってくれました!)
予約段階から親切に対応していただき、本当にありがとうございました。
まだまだ大変な時が続きますが、スタッフの皆様もお身体を大切に頑張って下さい。
従業員の方の接客サービスが素晴らしかったです。
家内が井づつやさんからサービスでいただいた巾着を忘れてしまいましたが、お電話した
ところすぐお送り下さると快く対応して下さり、感謝しています。
是非また利用させていただきます。
(唯一部屋のタバコ臭が気になりました。)
2004年以来、17年ぶりに利用させていただいたのですが、美味しい料理や快適な対応、
そして温泉も以前のイメージ通りで大変満足いたしました。
今回のような格安な料金で泊まれたのは心苦しいくらいです。
コロナ禍はまだまだ終わりそうにありませんが、なんとかがんばっていただきたいと思います。
また必ず利用させていただこうと思います。