お客様の声

湯村温泉 佳泉郷井づつや >お客様の声

お客様から頂いた原文を
そのまま掲載いたします。

井づつやにご宿泊頂いたお客様の声を掲載させて頂いております。
みなさまからのお声を真摯に受け止め、常にお客様に喜ばれる温泉旅館を目指して参ります。

今回も楽しみにしていました。

部屋の電気が明るく、快適に過ごせました。

みなさん親切にして下さり、うれしかったです。

朝食の和定食とても気に入っています。目が悪い私たちにとって、とてもありがたいです。

バイキングが再開しても、朝食の和定食は今後も残してもらえるとうれしいです。

料金が高くなってもいいので、バランスのいい和定食が残るとありがたいです。

ファミリープランがとても良かったです。

旅館にはそのようなサービスがあるイメージだったので、4カ月の赤ちゃんと一緒に旅行することが出来ました。

従業員の方も親切で優しい口調で話して下さったので、『良い言葉によって心が晴れる』という言葉通りだなと思いました。

ありがとうございます。これからも頑張って下さい!

今まで利用した施設の中で一番でした。また是非伺いたいと思いました。

到着してお茶を出して下さり、タオルのおしぼりもあって、他と違うなとすぐ感じました。

布製の巾着袋も素晴らしい!食事も本当に美味しかったです。夕食はもちろん、朝食の手を抜いていない豊富な料理、出来立てのフレンチトーストも素晴らしい!

近くに観光できる場所があるのも嬉しかったです。

従業員さんの接遇にも感謝です!

・チョイスしたのどぐろが美味しかったです。その他ももちろん美味しかったです。

 子供の食事について低学年には量が多く、残すのがもったいないので、少なめでも良いかな。

・和室の入り口側の蛍光灯にちらつきがありました。

・娘の食事対応をありがとうございました。

・子供たちが井づつやさんのことをとても気に入っているので、またお世話になりたいと思います。

・タブレットの忘れ物に早く気づいて下さった上、即、連絡を下さりとても助かりました。

※お食事は何度来ても、どのプランでも美味しく毎回感動しています。

 井上料理長がお客さんの前に足を運ばれることも素晴らしいサービスだと思います。

 せっかくの美味しいお料理、提供される際にもう少し説明をしていただけると、もっと価値が上がる

 ように感じています。

※井づつやさんに宿泊するようになってから10年になります。

 家族の思い出とともにある大切な場所です。これからも素晴らしいv宿であり続けてくださることを

 願っています。

 この度もお世話になりました。ありがとうございました。

一度はお正月は旅館で泊まりたいと思っていた願いがいづつやさんでかない、本当に幸せな時間でした。

朝食会場舞台にいけられた花・・・など素晴らしくカメラに収めました。

そして鏡餅に添えられていました串柿(四郷の串柿を飾っていただきありがとうございました。私の里で作られた品ですこれからもよろしくお願いします。)本当に感動感激の一日でした。

毎日の仕事にキリの良い時、井づつや様へ行かせて頂いています。

日常とは違う時間を過ごさせて頂く事で、「次、また頑張ろう。」とリフレッシュできます。

又行かせていただきたいと思います。どうぞ宜しくお願いします。

まずは、この宿はすばらしい!!と思いました。

47都道府県全部行き、いろんな温泉地も行き、安い宿から高い宿いろいろ行ってますが、満足する宿は、高いからとは思わないです。

今回はたまたま頂いたカタログギフトで来ましたが、こんなに素敵な宿に泊まれるなんて、今度は自分たちで予約して来たい!!と思う宿でした。大浴場のタオルは素晴らしいです。

部屋に割り当てられたタオルを持ち歩き、乾かし又使うより、いつもきれいなタオルが山のように積んであり、とってもうれしいサービスです。

食事処の係の方、客室係の方、サービス・会話・気遣い等全て自然な態度で、気持ち良く接して頂き最高のホテルでした。

お料理・客室・清掃もすばらしい。でも一番はお料理と従業員の方のサービスです。笑顔とお話がとても良かったです。

友人や家族にも進めたいホテルでした。

●おもてなしの抹茶、湯上りの一杯、初めての体験でした。

●客室にある貴重品ロッカーも一人ずつあり、キーに付いている長いチェーンは便利ですごくいいアイデアだと思いました。

●夕食時のホールスタッフのテキパキした配膳、好感のもてる話し方、癒されました。

スタッフの皆様ありがとうございました。

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